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IWASH Smart Laundry
Proceso Suministros Contactos
Soporte

Tu lavandería,
paso a paso.

Una guía clara para coordinar proyecto, obra, suministros y puesta en marcha.

Ver el recorrido

8 fases del proyecto · 3 suministros clave · 3 áreas de apoyo

Imagen conceptual de una lavandería luminosa con cuatro lavadoras, madera y vegetación
Imagen conceptual de una lavandería IWASH.

El recorrido completo.

Abre cada fase para revisar responsabilidades, dependencias y puntos de control antes de avanzar.

Antes de empezar

Define si la actividad se realizará como persona física o sociedad y prepara una cuenta bancaria vinculada al negocio.

01Visita técnica y proyectoInicio del proyecto

La visita técnica es el inicio efectivo del proyecto y la fase más determinante. Un técnico de IWASH evalúa la viabilidad del local y sus características.

Se definen la distribución de maquinaria, las instalaciones y las adaptaciones necesarias del espacio.

Los bocetos iniciales y la memoria técnica sirven de base para la obra, los suministros y la instalación de equipos.

El titular puede solicitar ajustes, que deberán validarse antes de avanzar.

02Adecuación del local y obra civilPreparación del espacio

El titular contrata a los profesionales responsables de adecuar el local conforme a las especificaciones.

IWASH puede facilitar partners homologados especializados en lavanderías autoservicio.

El equipo técnico resuelve dudas y verifica la ejecución para evitar retrasos y sobrecostes.

03Alta de suministrosTrámites paralelos a la obra

Es imprescindible gestionar electricidad, agua, gas e internet.

Consulta el proyecto técnico antes de contratar servicios y revisa la sección de suministros para conocer procedimientos, plazos y compañías.

Inicia estos trámites con suficiente antelación para no retrasar la puesta en marcha.

04Soporte técnico durante la adecuaciónApoyo continuo de IWASH

IWASH pone a disposición su departamento de soporte para prevenir errores y reducir incidencias durante la obra.

Se facilita un manual de obra con esquemas de instalación, acometidas y ubicación de equipos.

También se proporcionan imágenes de referencia y criterios clave para la ejecución.

05Entrega de maquinariaRequisitos previos obligatorios

La adecuación debe haber finalizado y los suministros básicos deben estar dados de alta.

Se coordinan transporte, descarga, desembalaje y colocación de los equipos.

El servicio técnico oficial verifica los equipos y las condiciones del local antes de continuar.

06Puesta en marchaVerificación y configuración

El SAT realiza la verificación, programación y ajuste de maquinaria, incluidas las acometidas de electricidad, saneamiento y fontanería.

Se configura la central de pagos y, cuando procede, la domótica o el control remoto.

IWASH coordina a los técnicos en un orden lógico para reducir incidencias.

07Imagen corporativaIdentidad de marca

IWASH dispone de un pack de imagen corporativa estándar para una implantación homogénea de la marca.

La instalación puede realizarse con técnicos homologados y existe una opción de proyecto premium personalizado.

Si el titular contrata otra empresa, IWASH facilita las directrices de diseño necesarias.

08Servicio postventaAcompañamiento continuo

IWASH continúa acompañándote para resolver incidencias y optimizar el uso de equipos y sistemas.

El soporte está disponible por teléfono y mediante el canal técnico online.

Suministros sin improvisación.

Prepara electricidad, agua y gas a partir del proyecto técnico y de lo que ya tiene el local. La disponibilidad, los trámites y los plazos dependen del punto concreto.

¿Qué orden seguir en una nueva lavandería?

01Estudio técnico previoDefine la potencia eléctrica, el caudal de agua y, cuando corresponda, las necesidades de gas. IWASH te facilita los datos y las fichas técnicas de los equipos para que el proyectista calcule las necesidades y dimensione correctamente las instalaciones.
02Ejecución y certificación de instalacionesLos instaladores habilitados realizan los trabajos y emiten certificados. Proyecto, inspecciones o registro ante Industria cuando procedan.
03Contratación y puesta en servicioSolicita las altas definitivas con los certificados y documentos que pida cada compañía.
04Habilitación de la actividad y aperturaPresenta la declaración responsable o tramita la licencia municipal cuando corresponda. Coordina este paso con las compañías que pidan acreditar la actividad.

Requisitos complementarios por suministro

Gas

Plazo y coste según el caso

El gas suele ser necesario para secadoras y, en su caso, calderas. Comprueba si existe una conexión viable de gas natural; si no, estudia una nueva acometida o el propano, siempre sujetos a la viabilidad técnica y a las autorizaciones necesarias.

Si ya hay gas natural en el local o edificio Revisar el punto

Comprueba si el punto está activo, quién es el titular, si existe contador y qué consumo admite la instalación. La presencia de tuberías en el edificio no confirma que el local tenga una acometida individual disponible ni un contrato activo.

Si se modifica la instalación para las secadoras, un instalador habilitado debe revisar el dimensionado, la ventilación y la evacuación de los productos de combustión, y emitir los certificados que procedan.

Si no hay conexión disponible Estudiar alternativas

Solicita a la distribuidora un estudio de viabilidad para una acometida nueva. El trazado, las obras y su coste dependen de la red y del emplazamiento.

Si la red no es viable, puede estudiarse propano. Antes de elegirlo, un técnico debe comprobar el tipo de almacenamiento, la ubicación, la instalación, la ventilación y las autorizaciones necesarias para el local y el edificio.

¿Cuándo necesita proyecto la instalación de gas? Más de 70 kW útiles

Si la potencia útil total de una instalación receptora individual de gas supera los 70 kW, la normativa exige un proyecto técnico para la instalación. El proyectista calculará la potencia con las fichas técnicas de los equipos y confirmará si, para este local, el proyecto de gas se presenta por separado o coordinado con el proyecto general.

Reglamento técnico de instalaciones de gas, ITC-ICG 07 (BOE).

Documentación y puesta en servicio Certificados y contrato

Ten a mano los datos del titular y del local, cuenta bancaria y CUPS si ya existe. Según el caso, la empresa puede pedir el certificado de instalación, pruebas de puesta en servicio y documentación del punto. Los derechos de alta, acometida y otros trabajos no son un precio único: pide el importe aplicable a esa dirección y a esa instalación.

El contrato y las comprobaciones técnicas forman parte del proceso de puesta en servicio. Reglamento técnico de instalaciones de gas (BOE).

Electricidad

Potencia según proyecto y CIE

El CIE o boletín indica la potencia máxima que admite la instalación. Revísalo con un instalador antes de solicitar una ampliación de potencia.

Si ya existe suministro Comprobar contrato y fases

Consulta la última factura para localizar el CUPS, el titular y la potencia contratada. Comprueba en el CIE y con un instalador si la instalación es monofásica o trifásica y qué potencia admite. En los locales puede ser habitual encontrar suministro monofásico, pero no debe darse por hecho sin revisar el punto.

Si el contrato sigue activo, quizá baste con cambiar el titular o solicitar una modificación de potencia; la comercializadora tramita el cambio y puede pedir documentación técnica actualizada.

Qué indica el CIE Potencia y modalidad de acceso

El CIE o boletín indica la potencia máxima admisible de la instalación. Si la potencia que necesita la lavandería supera ese límite, un instalador habilitado debe valorar y certificar la adaptación antes de tramitar el aumento.

Como orientación en baja tensión, hasta 15 kW contratados en todos los periodos horarios corresponde la modalidad de acceso 2.0TD. Si se superan 15 kW en alguno de los periodos, corresponde 3.0TD. La comercializadora confirma las condiciones y la oferta para cada punto. Guía de la CNMC sobre el CIE · BOE: peajes de acceso 2.0TD y 3.0TD.

Alta nueva, ampliación y costes Trámite según el punto

Para aumentar la potencia, la comercializadora consulta a la distribuidora y esta puede pedir un CIE que permita la potencia solicitada. Si la instalación no la admite, un instalador deberá estudiar la adaptación y emitir la documentación correspondiente. Un alta nueva puede exigir además documentación del local, como licencia de apertura, según la situación del punto.

Prepara el CUPS si existe, datos del titular, dirección, potencia solicitada, CIE cuando corresponda y cuenta bancaria. El coste del aumento o del alta depende de los derechos vigentes, la potencia y las condiciones del punto; solicita un cálculo actualizado. CNMC: contratación y cambios del suministro.

Agua

Requisitos según operador local

En muchos locales ya hay agua. Antes de pedir un alta nueva, comprueba el contrato, el contador y que la instalación pueda aportar el caudal y la presión que requieren las máquinas.

Si el local ya tiene contador o contrato Confirmar titularidad

Identifica la entidad suministradora, el número de contrato y el estado del contador. Si el punto sigue activo, consulta el cambio de titular y evita solicitar una acometida nueva sin confirmar antes si hace falta.

Compara la presión y el caudal disponibles con las fichas técnicas de lavadoras y equipos de dosificación. Revisa también diámetros de tubería, simultaneidad y capacidad de desagüe con el técnico de instalaciones.

Si hace falta alta o acometida nueva Consultar al municipio

El operador local debe confirmar disponibilidad de red, contador, caudal, presión, trazado y condiciones de conexión. En una lavandería, la acometida doméstica existente puede no ser suficiente para el consumo y el uso previstos.

Las solicitudes, permisos de obra, fianzas y tasas varían según municipio y estado del punto. Pide al operador una relación de documentos y costes para la dirección exacta.

Documentación y comprobaciones Depende de la compañía

Normalmente conviene preparar identificación del titular, CIF o NIF, dirección, contrato de alquiler o título del local y cuenta bancaria. El operador puede pedir documentación técnica de fontanería o de la actividad según la instalación y la normativa local.

Antes de abrir, verifica caudal y presión en condiciones de uso y que el desagüe pueda evacuar el volumen previsto. Consulta la empresa municipal o concesionaria indicada para esa localidad.

Partner opcional de IWASH

¿Necesitas ayuda con estos trámites?

Gestiener puede ayudarte con la gestión y el alta de los suministros de electricidad, agua y gas. Contacta con su equipo para conocer el alcance y las condiciones del servicio.

Contactar con Gestiener info@gestiener.com 900 103 494

Compañías de referencia

La contratación es libre. Consulta siempre disponibilidad y condiciones para la ubicación concreta.

Electricidad 8 compañías
  • Endesa
  • Iberdrola
  • Naturgy
  • Repsol Electricidad y Gas
  • TotalEnergies
  • EDP
  • Acciona Energía
  • Holaluz
Gas natural 7 compañías
  • Naturgy
  • Endesa Energía
  • Iberdrola Clientes
  • Repsol Gas
  • TotalEnergies
  • EDP
  • Redexis
Gas propano 5 compañías
  • Repsol Gas
  • Cepsa
  • Galp
  • Disa Gas
  • Vitogas
Agua 4 compañías
  • Canal de Isabel II
  • EMASESA
  • Aigües de Barcelona
  • EMASA

Tu equipo en cada decisión.

Cada área tiene una persona de referencia para avanzar con la información adecuada.

Departamento comercial

Francisco Javier Raja Méndez

Acuerdo inicial, condiciones del proyecto, ampliaciones y cuestiones comerciales.
comercial@iwashlaundry.es671 505 175

Departamento de marketing

Luis Gutiérrez Ancillo

Imagen corporativa, manual de identidad, rotulación y materiales gráficos.
marketing@iwashlaundry.es667 723 441

Soporte técnico e instalaciones

Juan Francisco Gómez

Coordinación de instalaciones, incidencias y soporte durante la puesta en marcha.
soporte@iwashlaundry.es627 436 509Canal de soporte
IWASH Smart LaundryCalle Deuda, 5, 29004 Málaga, España
951 541 017 info@iwashlaundry.es
IWASH Smart Laundry · Manual operativo de apertura
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